Kota Singkawang merupakan salah satu kota di Kalimantan barat yang memiliki daya tarik serta potensi pengembangan wilayah yang tinggi. Pengembangan wilayah Kota Singkawang didukung oleh banyak instansi yang juga bertugas memberikan pelayanan pemerintahan kepada masyarakat di 5 kecamatan dan 26 kelurahan di Kota Singkawang. Meningkatnya penggunaan smarrphone android dikalangan masyarakat dimanfaatkan oleh Pemerintah Kota Singkawang sebagai peluang untuk meningkatkan layanan public bagi pemerintah Kota, masyarakat serta mewujudkan visi dan misi Kota Singkawang menuju Singkawang Hebat. Kantor kelurahan saat ini memberikan beberapa pelayanan untuk masyarakat namun terdapat beberapa pelayanan yang tidak dapat diselesaikan di kelurahan. Sulitnya birokrasi menyebabkan masyarakat untuk mengurus kebeberapa instansi pemerintah terkait dalam urusan tertentu. Berdasarkan permasalah tersebut Pemerintah Kota Singkawang bersama Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kota Singkawang melakukan perancangan aplikasi Singkawang Hebat compatible dengan andoid, yang disebut dengan Sistem Informasi Kelurahan (SIK) yang melayani 26 kelurahan di Kota Singkawang. Dengan adanya sistem informasi ini diharapkan dapat memberikan kemudahan birokrasi, mempercepat dan mempermudah pelayanan serta pengelolaan data kelurahan, dan memudahkan masyarakat dalam melakukan pelaporan serta memberikan informasi terkait kelurahan.